جستجوی پرطرفدار
در تکنوجوش، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان از اصول مهم ارائه خدمات است. ما می‌دانیم که اعتماد شما هنگام بازدید از سایت، ثبت‌نام، خرید تجهیزات جوشکاری و استفاده از خدمات فروشگاه اهمیت زیادی دارد.
این صفحه توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت تکنوجوش، چه اطلاعاتی ممکن است دریافت شود، این اطلاعات با چه اهدافی مورد استفاده قرار می‌گیرند، چگونه از آن‌ها محافظت می‌شود و در چه شرایطی ممکن است در اختیار ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط قرار گیرند.
استفاده از اطلاعات کاربران در تکنوجوش باید در چارچوب ارائه خدمات، مدیریت سفارش‌ها، پشتیبانی، امنیت سایت و الزامات قانونی انجام شود.
بسته به نوع استفاده شما از وب‌سایت تکنوجوش، ممکن است برخی از اطلاعات زیر دریافت یا پردازش شوند.
هنگام ثبت‌نام، تکمیل حساب کاربری یا ثبت سفارش، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن همراه، نشانی ایمیل و سایر اطلاعات ضروری برای ارائه خدمات دریافت شود.
برای پردازش سفارش، صدور فاکتور در صورت نیاز و تحویل کالا، ممکن است اطلاعاتی مانند نشانی گیرنده، کد پستی، شماره تماس، اقلام سفارش‌داده‌شده، مبلغ سفارش و وضعیت پرداخت یا ارسال ثبت شوند.
پرداخت سفارش‌ها از طریق روش‌های پرداخت فعال در سایت انجام می‌شود. اطلاعات لازم برای تأیید و پیگیری تراکنش ممکن است در سوابق سفارش ثبت شود.
اطلاعات حساس کارت بانکی، از جمله رمز دوم، نباید در فرم‌های عادی سایت یا پیام‌های پشتیبانی ارسال شوند. نحوه پردازش و نگهداری اطلاعات پرداخت تابع سازوکار درگاه پرداخت مورد استفاده است.
در جریان بازدید از سایت، بسته به تنظیمات فنی و ابزارهای فعال، ممکن است اطلاعاتی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، نوع دستگاه، صفحات مشاهده‌شده، زمان بازدید، منبع ورود و اطلاعات کوکی‌ها پردازش شوند.
این اطلاعات می‌توانند برای عیب‌یابی، افزایش امنیت، تحلیل عملکرد صفحات و بهبود تجربه کاربران مورد استفاده قرار گیرند.
اگر از طریق فرم تماس، درخواست پشتیبانی یا بخش دیدگاه‌های محصولات با تکنوجوش ارتباط برقرار کنید، اطلاعاتی که در پیام خود وارد می‌کنید ممکن است برای پاسخ‌گویی، بررسی مشکل و پیگیری درخواست نگهداری شوند.
از درج اطلاعات محرمانه، اطلاعات پرداخت یا مشخصات خصوصی اشخاص در بخش عمومی نظرات خودداری کنید.
تکنوجوش ممکن است اطلاعات دریافتی را، متناسب با نوع خدمت و در حدود ضرورت، برای اهداف زیر پردازش کند:
ثبت، پردازش، آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها.
اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید، پرداخت، ارسال یا پیگیری سفارش.
پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، پرسش‌های فنی و مشکلات مشتریان.
مدیریت حساب کاربری و سوابق سفارش‌ها.
بررسی و رسیدگی به درخواست‌های مرتبط با خدمات پس از فروش و مرجوعی کالا، مطابق شرایط مربوط.
پیشگیری از سوءاستفاده، فعالیت‌های غیرمجاز و تهدیدهای امنیتی.
تحلیل عملکرد سایت و بهبود کیفیت خدمات، در صورت فعال بودن ابزارهای مربوط.
ارسال اخبار، پیشنهادهای فروش یا پیام‌های تبلیغاتی، در صورت وجود مبنای مجاز و با رعایت حقوق کاربران.
اطلاعات کاربران نباید برای اهداف نامرتبط با این موارد یا خارج از چارچوب مجاز پردازش شوند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که ممکن است هنگام بازدید از سایت در مرورگر شما ذخیره شوند. وب‌سایت‌های فروشگاهی از این فناوری برای پشتیبانی از عملکردهای مختلف استفاده می‌کنند.
در تکنوجوش، بسته به تنظیمات و ابزارهای فعال، کوکی‌ها ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:
حفظ وضعیت ورود به حساب کاربری.
نگهداری اقلام سبد خرید و مدیریت فرایند سفارش.
ذخیره برخی تنظیمات و بهبود عملکرد سایت.
تحلیل بازدیدها و ارزیابی عملکرد صفحات، در صورت فعال بودن ابزارهای آمارگیری.
اندازه‌گیری اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی، در صورت استفاده از ابزارهای مربوط.
شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکی‌ها را مدیریت یا حذف کنید. با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌های ضروری ممکن است باعث اختلال در سبد خرید، ورود به حساب کاربری یا تکمیل سفارش شود.
تکنوجوش اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش یا اجاره به دیگران واگذار نمی‌کند. با این حال، ارائه برخی خدمات ممکن است مستلزم پردازش محدود اطلاعات توسط ارائه‌دهندگان خدمات مرتبط باشد.
این موارد، در صورت استفاده از سرویس‌های مربوط، می‌توانند شامل موارد زیر باشند:
شرکت‌های حمل‌ونقل: برای تحویل سفارش و پیگیری وضعیت مرسوله.
درگاه‌های پرداخت: برای انجام تراکنش و تأیید پرداخت.
ارائه‌دهندگان زیرساخت و خدمات فنی: برای میزبانی سایت، نگهداری سامانه‌ها و تأمین امنیت.
سرویس‌های تحلیل و بازاریابی: در صورت فعال بودن و با رعایت الزامات مربوط به پردازش اطلاعات.
مراجع قانونی و قضایی: در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس الزام قانونی معتبر ضروری باشد.
در این شرایط، میزان اطلاعات در اختیار هر ارائه‌دهنده باید متناسب با نیاز واقعی ارائه خدمت باشد.
تکنوجوش برای حفاظت از اطلاعات کاربران باید متناسب با زیرساخت‌ها و خدمات مورد استفاده، اقدامات فنی و مدیریتی مناسب را به کار گیرد.
این اقدامات می‌توانند شامل محدودسازی دسترسی به اطلاعات، به‌روزرسانی نرم‌افزارها، محافظت از حساب‌های مدیریتی، تهیه نسخه پشتیبان و استفاده از ارتباطات امن باشند.
با وجود اقدامات حفاظتی، هیچ سامانه متصل به اینترنت را نمی‌توان کاملاً مصون از خطر دانست. به همین دلیل، کاربران نیز باید از رمز عبور مناسب استفاده کنند، اطلاعات ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهند و از ارسال اطلاعات حساس در کانال‌های عمومی خودداری کنند.
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب کاربری، پیگیری سفارش‌ها، رسیدگی به اختلافات یا رعایت الزامات قانونی و حسابداری ضروری باشند، ممکن است نگهداری شوند.
مدت نگهداری هر دسته از اطلاعات به نوع آن، هدف پردازش، الزامات قانونی و نیازهای عملیاتی مرتبط بستگی دارد.
در مواردی که نگهداری اطلاعات دیگر ضرورتی نداشته باشد و محدودیت قانونی یا عملیاتی معتبری وجود نداشته باشد، اطلاعات می‌توانند مطابق رویه‌های مربوط حذف یا ناشناس‌سازی شوند.
کاربران می‌توانند درباره اطلاعات شخصی خود پرسش مطرح کنند و در چارچوب قوانین و امکانات فنی سایت، درخواست بررسی یا اصلاح اطلاعات نادرست را ارائه دهند.
بسته به نوع اطلاعات و الزامات قانونی، ممکن است امکان درخواست حذف برخی اطلاعات نیز وجود داشته باشد. با این حال، اطلاعات مرتبط با سوابق مالی، سفارش‌ها یا تعهدات قانونی ممکن است تا پایان دوره الزامی نگهداری شوند.
برای پیگیری چنین درخواست‌هایی، لطفاً از طریق بخش تماس با ما با تکنوجوش ارتباط برقرار کنید و موضوع درخواست خود را به‌صورت روشن توضیح دهید.
تکنوجوش ممکن است برای انجام سفارش، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت خرید، پاسخ به درخواست پشتیبانی یا ارائه اطلاعات ضروری با کاربران ارتباط برقرار کند.
پیام‌های تبلیغاتی، معرفی محصولات و پیشنهادهای فروش باید از ارتباطات ضروری مربوط به سفارش متمایز باشند. در صورت ارائه امکان لغو دریافت پیام‌های تبلیغاتی، کاربران می‌توانند از روش اعلام‌شده برای مدیریت این ارتباطات استفاده کنند.
خدمات فروشگاهی تکنوجوش برای خرید و استفاده متعارف از تجهیزات و ملزومات جوشکاری طراحی شده‌اند. ثبت و پردازش اطلاعات اشخاص کم‌سن باید با رعایت الزامات قانونی و شرایط لازم برای ارائه خدمات انجام شود.
در صورتی که مشخص شود اطلاعات شخصی برخلاف الزامات قابل اجرا دریافت شده‌اند، موضوع از طریق مسیرهای مربوط بررسی خواهد شد.
ممکن است در وب‌سایت تکنوجوش پیوندهایی به سایت‌ها یا سرویس‌های متعلق به اشخاص ثالث وجود داشته باشد. استفاده از این سرویس‌ها ممکن است تابع سیاست‌های حریم خصوصی مستقل آن‌ها باشد.
توصیه می‌کنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی در وب‌سایت‌های دیگر، سیاست حریم خصوصی و شرایط استفاده همان سرویس را مطالعه کنید.
تکنوجوش ممکن است در صورت تغییر در خدمات، زیرساخت‌ها، روش‌های پردازش اطلاعات یا الزامات قانونی، این سیاست را به‌روزرسانی کند.
نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد. توصیه می‌کنیم در صورت تمایل به آگاهی از نحوه جاری پردازش اطلاعات، این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنید.
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات شخصی خود پرسشی دارید یا می‌خواهید درخواست مرتبطی ثبت کنید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما با پشتیبانی تکنوجوش ارتباط برقرار کنید.
لطفاً هنگام ارسال درخواست، از درج رمز عبور، اطلاعات کامل کارت بانکی یا سایر اطلاعات حساس غیرضروری خودداری کنید.
تکنوجوش؛ متعهد به ارائه تجربه‌ای مطمئن‌تر، شفاف‌تر و مسئولانه‌تر در خرید تجهیزات و ملزومات جوشکاری.
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
جستجو با عکس
جستجو با عکس
در حال جستجوی کالاهای مشابه با عکس
