⚠️ قیمت‌ها در حال به‌روزرسانی هستند. لطفاً به **تاریخ به‌روزرسانی قیمت** در بالای قیمت محصول توجه فرمایید.

قوانین ارسال و تحویل سفارش

قوانین ارسال و تحویل سفارش در تکنوجوش

در تکنوجوش، سفارش‌های مشتریان با توجه به نوع محصول، وزن و حجم محموله و شهر مقصد، از طریق روش‌های مختلف حمل‌ونقل ارسال می‌شوند. از بسته‌های کوچک محصولات جوشکاری تا سفارش‌های عمده صنعتی و محموله‌های سنگین، روش ارسال هر سفارش متناسب با شرایط آن انتخاب می‌شود.

در این صفحه می‌توانید با روش‌های ارسال، شرایط هماهنگی حمل، هزینه‌های ارسال و نحوه پیگیری سفارش در تکنوجوش آشنا شوید.

روش‌های ارسال سفارش در تکنوجوش

روش ارسال سفارش بر اساس حجم و وزن کالا، ابعاد بسته، مقصد و شرایط حمل انتخاب می‌شود. روش‌های اصلی ارسال عبارت‌اند از:

ارسال سفارش‌های کوچک با تیپاکس و چاپار

برای سفارش‌هایی که حجم و ابعاد کوچکی دارند و امکان ارسال آن‌ها از طریق شرکت‌های حمل بسته فراهم است، از خدمات تیپاکس یا چاپار استفاده می‌شود.

انتخاب روش ارسال با توجه به شرایط بسته و مقصد انجام می‌شود. جزئیات هزینه حمل و زمان تقریبی تحویل، در صورت نیاز پیش از ارسال با مشتری هماهنگ خواهد شد.

ارسال سفارش‌های شهرستان با باربری و ترمینال

برای سفارش‌هایی که حجم آن‌ها بیشتر است یا ارسالشان با روش‌های حمل بسته مناسب نیست، امکان ارسال از طریق باربری یا ترمینال وجود دارد.

این روش برای بسیاری از سفارش‌های حجیم محصولات جوشکاری و ملزومات صنعتی کاربرد دارد. انتخاب روش مناسب به مشخصات محموله، مقصد و شرایط حمل بستگی دارد.

ارسال سفارش‌های داخل تهران با پیک اختصاصی تکنوجوش

سفارش‌های داخل تهران، متناسب با ابعاد و شرایط حمل، از طریق پیک اختصاصی تکنوجوش ارسال می‌شوند.

برای هماهنگی بهتر، توصیه می‌شود هنگام ثبت سفارش، نشانی دقیق تحویل و شماره تماس در دسترس را اعلام کنید. شرایط و زمان ارسال با توجه به وضعیت سفارش و امکان هماهنگی پیک مشخص خواهد شد.

ارسال بارهای سنگین با وانت دربستی و تریلی دربستی

برای سفارش‌های سنگین، محموله‌های بزرگ یا سفارش‌هایی که به وسیله نقلیه اختصاصی نیاز دارند، امکان هماهنگی حمل با وانت دربستی یا تریلی دربستی وجود دارد.

وسیله نقلیه مناسب با توجه به وزن، حجم، ابعاد محموله، مقصد و شرایط بارگیری و تخلیه انتخاب می‌شود. برای این نوع سفارش‌ها، بهتر است پیش از نهایی‌کردن خرید با کارشناسان تکنوجوش درباره هزینه حمل و زمان تحویل هماهنگ کنید.

هزینه ارسال و شرایط ارسال رایگان

در تکنوجوش، هزینه ارسال سفارش‌ها بر اساس مبلغ نهایی فاکتور و مطابق شرایط زیر محاسبه می‌شود.

ارسال رایگان سفارش‌های بالای ۵۰۰ میلیون تومان

تمام سفارش‌هایی که مبلغ نهایی فاکتور آن‌ها بیش از ۵۰۰ میلیون تومان باشد، مشمول ارسال رایگان به تمام شهرهای ایران هستند.

این شرایط برای تمام روش‌های حمل تکنوجوش، از جمله تیپاکس، چاپار، باربری، ترمینال، پیک اختصاصی تکنوجوش، وانت دربستی و تریلی دربستی اعمال می‌شود.

ارسال سایر سفارش‌ها به‌صورت پس‌کرایه

سفارش‌هایی که مبلغ نهایی فاکتور آن‌ها ۵۰۰ میلیون تومان یا کمتر باشد، به‌صورت پس‌کرایه ارسال می‌شوند. در این روش، هزینه حمل بر عهده مشتری است و مطابق روش حمل انتخاب‌شده و هماهنگی انجام‌شده پرداخت می‌شود.

مبنای محاسبه مبلغ خرید

مبنای تشخیص مشمول‌بودن سفارش برای ارسال رایگان، مبلغ نهایی فاکتور پیش از محاسبه هزینه حمل است. بنابراین، هزینه حمل در تعیین حد نصاب ۵۰۰ میلیون تومان محاسبه نمی‌شود.

برای هماهنگی ارسال، اطلاع از زمان تحویل یا دریافت راهنمایی درباره سفارش‌های عمده و سنگین، با کارشناسان تکنوجوش تماس بگیرید.

تلفن: 02166738591 و 02166718328

موبایل: 09128661378

زمان آماده‌سازی و تحویل سفارش

زمان تحویل سفارش به وضعیت موجودی کالا، حجم سفارش، روش حمل و مقصد بستگی دارد.

سفارش‌هایی که نیازمند تأمین کالا، آماده‌سازی یا هماهنگی وسیله نقلیه اختصاصی هستند، ممکن است به زمان بیشتری برای آماده‌سازی نیاز داشته باشند.

اگر زمان تحویل برای شما اهمیت ویژه‌ای دارد، پیش از نهایی‌کردن سفارش، زمان تقریبی آماده‌سازی و ارسال را از کارشناسان تکنوجوش استعلام کنید.

زمان اعلام‌شده بر اساس شرایط موجود در زمان هماهنگی مشخص می‌شود و ممکن است تحت تأثیر شرایط حمل‌ونقل یا عوامل خارج از برنامه تغییر کند.

ارسال سفارش به شهرستان‌ها

سفارش‌های شهرستان با توجه به حجم و وزن محموله، از طریق تیپاکس، چاپار، باربری یا ترمینال ارسال می‌شوند. برای بارهای سنگین و محموله‌های بزرگ نیز امکان هماهنگی وانت دربستی یا تریلی دربستی وجود دارد.

روش حمل هر سفارش با درنظرگرفتن مشخصات کالا و مقصد انتخاب می‌شود. در صورت نیاز به هماهنگی ویژه، کارشناسان تکنوجوش پیش از ارسال جزئیات لازم را با مشتری بررسی خواهند کرد.

برای سفارش‌های عمده یا پروژه‌ای، پیشنهاد می‌کنیم پیش از پرداخت نهایی، هزینه حمل و شرایط تحویل را استعلام کنید.

ارسال سفارش‌های عمده و صنعتی

سفارش‌های عمده مواد مصرفی جوشکاری و سایر محصولات صنعتی ممکن است به هماهنگی جداگانه برای حمل نیاز داشته باشند.

برای انتخاب روش مناسب ارسال، اطلاعات زیر می‌تواند به کارشناسان کمک کند:

  • نام و مشخصات محصولات
  • تعداد اقلام و وزن یا حجم تقریبی محموله
  • شهر و نشانی محل تحویل
  • زمان موردنیاز برای دریافت سفارش
  • محدودیت‌های احتمالی برای ورود خودرو، بارگیری یا تخلیه

پس از بررسی این اطلاعات، روش مناسب حمل و جزئیات مربوط به هزینه و تحویل با مشتری هماهنگ می‌شود.

بررسی سفارش هنگام تحویل

توصیه می‌کنیم هنگام دریافت سفارش، تعداد اقلام و وضعیت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کنید.

در صورت مشاهده آسیب ظاهری، بازشدگی غیرعادی بسته‌بندی، کسری اقلام یا مغایرت قابل مشاهده، موضوع را در اولین فرصت به تکنوجوش اطلاع دهید.

در صورت امکان، تصاویر واضحی از وضعیت بسته‌بندی و کالای تحویل‌شده تهیه کنید تا بررسی موضوع آسان‌تر شود.

اگر احتمال آسیب‌دیدگی محصول وجود دارد، پیش از استفاده از آن با کارشناسان تکنوجوش تماس بگیرید و راهنمایی لازم را دریافت کنید.

پیگیری وضعیت سفارش

برای پیگیری وضعیت سفارش، می‌توانید با واحد پشتیبانی تکنوجوش تماس بگیرید و اطلاعات لازم برای شناسایی سفارش را اعلام کنید.

بسته به روش حمل، اطلاعات مربوط به وضعیت ارسال یا شناسه پیگیری، در صورت وجود، بررسی خواهد شد.

برای پیگیری سریع‌تر، شماره سفارش، نام خریدار و مشخصات محصول را هنگام تماس در دسترس داشته باشید.

تغییر نشانی یا اطلاعات تحویل

اگر پس از ثبت سفارش نیاز به تغییر نشانی یا اطلاعات تحویل دارید، در اولین فرصت با تکنوجوش تماس بگیرید.

امکان اعمال تغییر به مرحله پردازش سفارش و وضعیت ارسال بستگی دارد. پس از تحویل محموله به شرکت حمل یا آغاز حمل دربستی، تغییر مقصد ممکن است به هماهنگی جداگانه و هزینه اضافی نیاز داشته باشد.

بنابراین، پیش از نهایی‌کردن سفارش، نشانی، شماره تماس و سایر اطلاعات تحویل را با دقت بررسی کنید.

تأخیر در ارسال یا تحویل

عواملی مانند شرایط جاده‌ای، وضعیت حمل‌ونقل، محدودیت‌های مسیر، آماده‌سازی کالا یا هماهنگی وسیله نقلیه ممکن است بر زمان تحویل تأثیر بگذارند.

اگر سفارش در زمان مورد انتظار به دستتان نرسید، برای بررسی وضعیت با پشتیبانی تکنوجوش تماس بگیرید. کارشناسان با توجه به اطلاعات موجود، وضعیت سفارش و امکان پیگیری محموله را بررسی خواهند کرد.

راه‌های ارتباطی برای هماهنگی ارسال

برای استعلام هزینه حمل، انتخاب روش ارسال، هماهنگی سفارش‌های عمده یا پیگیری وضعیت تحویل، با کارشناسان تکنوجوش تماس بگیرید.

  • تلفن: 02166738591
  • تلفن: 02166718328
  • موبایل: 09128661378

برای سفارش‌های سنگین و عمده، بهتر است پیش از نهایی‌کردن خرید، جزئیات حمل و هزینه‌های مربوط را هماهنگ کنید.


تکنوجوش؛ همراه شما در تأمین محصولات تخصصی جوشکاری

برای اطلاع از موجودی، هزینه حمل و شرایط تحویل سفارش، با کارشناسان تکنوجوش تماس بگیرید.

شما این محصولات را انتخاب کرده اید0
empty-cart

هیچ محصولی در سبد خرید نیست.

جهت مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر مراجعه نمایید.